POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

1. Prazo de Processamento

Os pedidos são processados entre 1 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

2. Prazo de Entrega

Os prazos médios de entrega variam entre 7 e 25 dias úteis, dependendo da localização do cliente e da disponibilidade logística.

Em períodos promocionais, feriados ou situações excepcionais, o prazo poderá ser estendido.

3. Rastreamento

O código de rastreio será enviado por e-mail ou WhatsApp assim que disponível.

4. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência de recebedor, um novo frete poderá ser cobrado.

5. Entregas Separadas

Pedidos contendo múltiplos produtos podem ser enviados separadamente.

6. Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a:

• Greves

• Alta demanda logística

• Fiscalização alfandegária

• Problemas climáticos

• Restrições regionais